Bonjour GMR78,
A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement les difficultés rencontrées sur votre espace personnel Agirc-Arrco pour accéder à vos informations fiscales.
Votre retour d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement, et nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément.
Par ailleurs, nous tenons à vous préciser que les montants perçus en retraite complémentaire sont automatiquement transmis à l’administration fiscale.
Malheureusement, n’ayant pas accès à votre dossier, nous ne sommes pas en mesure de vous indiquer la raison pour laquelle l’accès à vos données fiscales ne fonctionne pas.
En attendant la résolution de votre anomalie sur votre espace personnel, nous vous invitons à contacter le Réseau conseil retraite au 0 970 660 660, ou à utiliser le formulaire de contact via ce lien : https://www.agirc-arrco.fr/nous_contacter/ , afin de demander à recevoir votre attestation fiscale.
Nous espérons que votre espace personnel Agirc-Arrco sera prochainement débloqué.
Enfin, votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services.
Bien sincèrement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 14/04/2023
