fraude a la carte bancaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir fait une déclaration de fraude sur ma carte pas de message si l'envoie a bien réussi. Au bout de 4 jours. On ne sait toujours pas si dossier pris en conte. Pas facile d'accès .

DOUDOU le 03/04/2023 - Manche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

si vous n'avez pas reçu de récépissé, je vous propose de transmettre à l'adresse suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, un mail avec les références du signalement

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 04/04/2023

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