DOUDOU 03/04/2023 Manche (50)

Ressenti négatif

fraude a la carte bancaire

Après avoir fait une déclaration de fraude sur ma carte pas de message si l'envoie a bien réussi. Au bout de 4 jours. On ne sait toujours pas si dossier pris en conte. Pas facile d'accès .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

si vous n'avez pas reçu de récépissé, je vous propose de transmettre à l'adresse suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, un mail avec les références du signalement

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 04/04/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis