Retard sur traitement de mon dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je vous explique mon cas.
Suite à la demande de l'assurance-maladie en juin 2022 et puisque j'étais en invalidité, j'ai dû faire ma demande de retraite pour mes 62ans que j'ai eu en janvier 2023. Ma demande, je l'ai faite en juillet 2022 (un dossier de mise a jour de carrière avait déjà été envoyé en octobre 2020).
Je devais prendre ma retraite à partir du 1er février. Après plusieures relances, les reponses sont que mon dossier est encore en cours de traitement et que je dois patienter et qu'ils ne peuvent rien pour moi. Je touchais une pension d'invalidité qui bien sûr c'est arrêté au 31janvier 2023 puisque j'ai eu 62ans en janvier et que l'assurance retraite devait prendre le relais.
Depuis le 1er février, mon épouse et moi n'avons aucune ressource. Après plusieurs appels téléphoniques à l'assurance retraite leur seule réponse c'est que je dois patienter et que je rappelle dans 2 ou 3 semaines. Nous sommes le 30 Mars 2023 et je ne sais plus quoi faire, toujours aucun paiement ni notification. Nous avons été voir l'assistance sociale qui de son côté ne peux rien nomplus pour nous. Que puis-je faire pour faire avancer les choses ?
Je vous souhaite bonne réception
Salutations.