Contestation d'une amende

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme possible, j'ai contesté une amende (termes utilisés n'étant pas exacts - selon moi ). 11 passages pour voir avancement du dossier et 3 messages laissés. Site frauduleux qui vous demande de payer, et récupère vos coordonnées bancaires.
Voilà mon aventure et, toujours pas de réponse.
J'essaie de comprendre, mais ça me parait bien difficile d'en être convaincu.
J'espère tout de même.
Merci à vous.