Pôle Emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience avec Pôle Emploi a été très mauvaise. Inutile. Une perte de temps totale.

PeuImporte! le 04/04/2023 à 31000 Toulouse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services.

 
Nous prenons en compte le fait que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.


Nous vous invitons toutefois à solliciter votre conseiller référent afin de faire le point sur votre situation et vos besoins.

- Vous pouvez prendre rdv via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec Pôle emploi' / 'Mes contacts en agence'.

- Vous pouvez envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message).

 - Vous pouvez également solliciter un rendez-vous en ligne avec votre conseiller depuis votre espace personnel (accessible 7j/7j et 24h/24h)

Cordialement,
Valérie, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 04/04/2023

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