Mon médecin thermal m'a prescrit un bon de transport (AT) pour me rendre à ma cure sans m'informer qu'il y aurait zéro prise en charge . Le vsl ne m'a rien dit non plus .

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une cure thermale en Novembre 2022, le médecin thermal m'a prescrit un bon de transport en vsl pour m'y rendre. En décembre la Cpam a remboursé le vsl et en Mars je reçois un courrier de la Cpam et un appel du transporteur me disant que c'était un indu .
J'ai contacté la Cpam par téléphone et je me suis rendue physiquement dans vos services.
Là on m'a informé que le médecin prescripteur aurait dû m'informer d'une non-prise en charge du vsl et le transporteur vsl aurait dû s'en assurer le premier jour du départ en appelant la Cpam avec le numéro qui lui est dédié.
Or tout ça n'a jamais été fait .Je me retrouve aujourd'hui avec un transporteur qui est victime d'un indu et qui va certainement me demander de le rembourser. J'ai , de mon côté contesté auprès de vos services et j'attends une réponse. J'attends aussi que les personnes concernées aient" un rappel à l'ordre" .