Merci pour votre professionalisme

Ressenti de l'usager : Positif

Pour des raison administratives, je me suis rendue à plusieurs reprises à la CPAM de Rouen-Elbeuf durant. Je tiens à remercier le personnel d'accueil que fait un travail extraordinaire. En commençant par l'agent de sécurité, qui renseigne les gens avec tact, diplomatie et patience.
Sachant qu'il y a toujours beaucoup de monde et que les gens prennent mal de pas être reçus sans rendez-vous, pour le personnel c'est un vrai travail de médiation en continu.

Le monsieur au guichet qui m'a reçu, a été très professionnel, attentif et a su trouver, du premier coup, la réponse à mon problème que trois longs appels téléphoniques à la CPAM n'ont pas résolu.
Merci beaucoup !