Accompagnement des demandeur d'emploi handicapé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
L’accompagnement est quasi inexistant, si je ne sollicitait pas régulièrement un rendez-vous, je n'en aurait aucun de plus le temps que le conseiller peut accordé à un demandeur est limité, et que dire des prestation agefiph il faut plusieurs mois pour espéré en bénéficier, j'ai fait la demande en septembre et je suis toujours sur liste d'attente, la prestation n'a pas commencer faute de formateur. et que dire des prestations pole emploi rien pour les demandeurs d'emploi handicape.
Il n’y aucune prestation possible alors j’essaie d’autre région mais les délais sont aussi longs et je suis obliger de recommencer tout le parcour. Sachant que les offres sont plus importantes sur paris
Mon principal frein est mon handicap, au mois de septembre faute de conseiller cap emploi j'ai demandé un accompagnement en présentiel, non seulement cet accompagnement n'a pas pu avoir lieu en présentiel car le site était incompatible avec mon handicap mais en plus il faisait doublon avec les ateliers de pole emploi seuls les ateliers optionnels qui n'ont pas eu lieu faute de participant aurai pu avoir un intérêt résultat pendant les ateliers j'ai du m'occupé autrement. Et aucune aide question handicap qui comme je le rappel est mon principal frein.

arnaud le 31/03/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +.

Nous sommes navrés de constater que l'accompagnement actuel ne vous apporte pas satisfaction. Sachez que les prestations Pôle Emploi sont ouvertes à tout demandeur d'emploi et couvrent toutes les thématiques (projet, retour à l'emploi, création d'entreprise etc...) ; à celles-ci s'ajoutent les prestations de l'agefiph vers lesquelles les conseillers pôle emploi et cap emploi peuvent vous orienter et vous inscrire.

Néanmoins, si  vous le souhaitez, vous pouvez exprimer votre insatisfaction en déposant une réclamation sur votre espace personnel.

Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 03/04/2023

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