Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Un mépris total
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai déposé une première demande de retraite au mois de février 2022 pour un départ le 1er juillet 2022.
Mon dossier a été étudié dans un premier temps et clôturé par leur soins car il semblerait que celui ci soit arrivé entre les mains de la Carsat du Nord alors que je réside à Paris et que je l’avais adressé à la Carsat de Noisy le Grand .
J’ai donc dû refaire un nouveau dossier en date de juillet 2022. Nous sommes le 29 mars et mon dossier est toujours à l’étude malgré de nombreuses relances la gestionnaire n’a jamais pris la peine de me contacter. Mon dossier fait des allers-retours entre la phase contrôle et la phase étude et personne ne comprends pourquoi. J’ai déjà écris un courrier de réclamation et de nombreux mails mais aucun retour me permettant de comprendre et de faire avancer mon dossier. Je suis à la retraite depuis le 1er juillet 2022 et donc sans ressources depuis cette date. J’ai décidé ce jour d’entamer des procédures judiciaires car c’est inadmissible !
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?