Refus de cheque energie chez total énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, j'ai reçu un chèque énergie, je consomme principalement du gaz, j'appelle les stations services de la réunion depuis quelque temps et aucune n'accepte mon chèque énergie pour l'achat de bonbonnes de gaz, ni les stations total énergie comme celle au 323 Rue du General Lambert, Saint-Leu 97436, La Réunion. Qui me disent carrément qu'ils n'ont pas reçu l'accord pour les accepter... Mais que leur dire que c'est une obligation inscrite à l’article L. 124-1 du code de l’énergie, puis gentiment ils mettent fin à la discussion.
Du coup mon chèque périme dans 2 jours et même si je ne pourrais très certainement pas l'utiliser pour ce cas précis, j'aimerais que nos droits en tant que citoyen soit respectés, et que les multinationales respectent leur obligations.