COCCI 01/04/2023 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

incompétence du pole emploi PANTIN

Bonjour,

je n'ose raconter l'expérience que j'ai depuis 4 ans avec le pole emploi de pantin: UNE HONTE

AUCUN APPEL
AUCUN SUIVI
AUCUN RDV
ACUNE PRISE EN COMPTE DE MA RECONVERSION
AUCUNE MISE A JOUR DE MON DOSSIER

En reconversion j'attends depuis 6 mois mes droits pour lesquels j'ai cotiser

Je suis a bout !

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +.

Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de l'accompagnement de votre Pôle Emploi.

Vous pouvez solliciter un rendez-vous par mail auprès de votre conseiller référent placement, ou bien prendre un rendez-vous en ligne via votre personnel.

Il semble en effet important que vous fassiez un point si votre situation personnelle a évolué. 

Sachez que vous pouvez exprimer votre insatisfaction en déposant une réclamation sur votre espace personnel, laquelle sera traitée sous 7 jours.

Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 03/04/2023

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