Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'arrivez pas à vous actualiser depuis 3 mois.
La nouvelle actualisation a pourtant été conçue pour simplifier vos démarches :
- informations pré-remplies
- déclarez chacune de vos activités une par une, plus besoin de tout additionner, Pôle emploi le fait à votre place
- aides à la saisie et foire aux questions sont là pour vous guider
- possibilité de faire une version 'brouillon' pour finir plus tard votre saisie
Nous vous conseillons soit :
- de prendre contact par mail avec votre conseiller référent indemnisation (son nom figure sur votre espace personnel).
- de vous rendre au sein de votre agence et de vous faire aider sur une borne d'actualisation en libre accès
- de prendre contact avec un conseiller indemnisation au 3949
Vous souhaitant d'aboutir favorablement dans vos démarches.
Cordialement,
Ana, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 30/03/2023
