Ils doivent améliorer leur service immédiatement
Ressenti de l'usager : Négatif
Les services sont inutilisables pour les gens établis à l’étranger et qui veulent franceconnect, ils disent d'utiliser la poste ou yris. Mais ça ne marche pas. Même en les contactant , eux-mêmes disent qu'ils ne peuvent rien faire. Nous rencontrons des difficultés concernant l'envoi de sms vers certains pays à l'étranger. Je suis sincèrement désolé de cette situation. Si vous ne recevez pas de sms pour confirmer votre numéro, je n'ai malheureusement que 2 solutions à vous proposer:
- ouvrir un compte directement sur le site du service auquel vous souhaitez accéder.
- utiliser un autre moyen d’authentification proposé par France Connect si vous avez une autre option disponible. Tous les moyens c'est le même problème, ça ne fonctionne pas, créez un compte.