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Accueil physique à la Caisse de Sécurit Sociale
Ressenti de l'usager : Positif
Je n'avais plus mes identifiants pour me connecter sur le site ameli.fr pour renouveler ma CSS. J'ai contacté par téléphone ma CPAM, on m'a proposé des dates disponibles et des heures pour un RDV.
Je me suis rendu à ma caisse de Sécurité Sociale, j'ai été reçu en temps et en heure.
La personne qui m'a reçu a été très courtoise, à l'écoute et m'a répondu à toutes mes demandes de renseignements. Elle a su répondre à mes attentes et à me rassurer. Je précise que mon dossier a été traité plus rapidement
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