Renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, j'ai un souci, je n’arrive plus à dormir à cause de cette situation, mon titre de séjour est terminé depuis le 01/11/2022. J’avais fait la démarche de renouvellement de titre de séjour depuis le 04/09/2022 sur le site de démarches simplifiéeq, et aujourd’hui je n'ai toujours pas eu de rendez-vous. J'ai envoyé à l’instructeur plus de 10 messages sans réponse; j'ai appelé la préfecture sans réponse. Je suis embauché et j'ai 7 ans d’embauche, mon employeur me dit qu'avant le 10/04/2023 il faut que je ramène un nouveau titre de séjour, sinon il va me licencier. Je ne sais plus quoi faire, j'ai 4 enfants, je suis mère d'enfants français depuis 2015 que j'ai eu mon titre de séjour. Même en allant à la préfecture de Créteil, les agents de l’ordre disent "vous n'avez pas l’accès". J'ai envoyé le courrier avec accusé de réception chez le préfet sans suite. Dans 2 semaine, je vais perdre mon travail. Je ne vois pas comment je peux payer le loyer et nourrir mes enfants. Aidez-moi à trouver une solution.