Renouvellement en CPAM locale de Laval en Mayenne de ma Couverture Mutuelle Universelle

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis déplacé ce matin, vendredi 24 mars 2023, afin de remettre un nouveau relevé d'identité bancaire, suite à un changement de banque.
L'agente d'accueil, fort peu aimable pour une mission de service public qui l'exige pourtant, m'a quand même informé que ma CMU devait faire l'objet du renouvellement annuel.
Je n'avais point reçu le formulaire habituel, ni un courrier postal ou un message électronique me le notifiant...
L'agente m'a déclarée sèchement et plusieurs fois : "c'est l'assuré qui gère son dossier".
Comment gérer soi-même une démarche administrative, quand on n'en est nullement informé ?
Cette situation absurde illustre la déliquescence généralisée des services publics en France, où ils ne sont plus que des simples façades : cette CPAM ; les fonctionnaires de police qui menacent et refusent d'enregistrer des plaintes ; un système de santé financé par tous et qui achève les personnes âgées par ses refus de soins (feu ma mère en 2021) ; le Pôle emploi qui exerce des chantages sur les personnes au lieu de les soutenir dans leurs recherches.
Non, mes concitoyens, toutes ces institutions françaises comme un vin tourné envinaigre, me répugnent profondément.