Demande d'aide à la jeunesse avec aide à la recherche d'emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de faire quoi que ce soit sur le site de pole emploi. Tout bug et est fait exprès pour décourager ceux qui veulent travailler ou s'en sortir. c'est aberrant de perdre autant de temps, un peu d'efficacité ne ferait pas de mal... il y en a qui veulent travailler.

adri le 25/03/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour Adri,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".

Nous prenons en compte votre alerte concernant les difficultés que vous rencontrez dans la navigation sur notre site pole-emploi.fr et ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez toutefois que nous nous efforçons de vous apporter toujours davantage de simplicité, d'efficacité et de personnalisation.

Malgré nos efforts pour rendre accessibles 24h/24h et 7 jours sur 7 nos services en ligne, il arrive que de rares bugs éphémères affectent notre système.

Dans ce cas, nous vous invitons à patienter quelques minutes et à réitérer votre démarche à distance sur pole-emploi.fr.

Sachez que vous pouvez également vous rendre en agence afin d'utiliser les postes informatiques mis à la disposition des demandeurs d'emploi et vous pourrez être accompagné et aidé sur leur utilisation.

Cordialement,
Agnes, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 27/03/2023

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