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Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je rencontre des difficultés pour accéder à mon compte suite à une création sans succès, mais apparemment créé quand même. Donc j'ai souhaité réinitialiser mon mot de passe selon la procédure mais là aussi, sans succès avec un message d'erreur.
J'ai tenté de joindre quelqu'un mais il y une messagerie virtuelle sans plateforme téléphonique donc je tourne en rond avec aucune solution à ce jour alors que je dois déposer une facture.