iris 24/03/2023 Var (83)

Ressenti positif

Demande de retraite

Le site est très clair, très simple et facile à poursuivre. Franchement, c'est rare de pouvoir faire des démarches de façon aussi claire. Le souci est l'envoi des pièces jointes car je ne suis pas habituée à numériser, à joindre, à rechercher dans les documents ces pièces numérisées. Mais en demandant autour de moi ou sur internet j'y suis parvenue. Quand on est seul c'est sûr, ce n'est pas évident et il faudrait préciser que l'on peut envoyer des photocopies par courrier (à moins que je n'ai pas vu cette info). Sinon, encore merci aux informaticiens pour la clarté et la démarche n'a pas été rébarbative.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Iris,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience,

Si vous avez besoin de soutien pour scanner ou finaliser vos démarches internet, le réseau France services peut vous accompagner :

Au regard de votre code postal, il nous semble que la France services la plus proche de chez vous est la suivante : ,

2 rue Joachim Ollivier

83490 Le Muy

Le personnel des France services est habilité à vous aider pour toutes les démarches informatiques administrative Carsat et autres...

Cordialement,
Laurent, pour Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 28/04/2023

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