Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Le site est très clair, très simple et facile à poursuivre. Franchement, c'est rare de pouvoir faire des démarches de façon aussi claire. Le souci est l'envoi des pièces jointes car je ne suis pas habituée à numériser, à joindre, à rechercher dans les documents ces pièces numérisées. Mais en demandant autour de moi ou sur internet j'y suis parvenue. Quand on est seul c'est sûr, ce n'est pas évident et il faudrait préciser que l'on peut envoyer des photocopies par courrier (à moins que je n'ai pas vu cette info). Sinon, encore merci aux informaticiens pour la clarté et la démarche n'a pas été rébarbative.