Site de changement d'adresse de carte grise incompréhensible

Ressenti de l'usager : Négatif

Moyen de s'identifier douteux car ancien identifiant ANTS inaccessible, puis, après réinscription, proposition de recevoir un code confidentiel demandé à trois reprises car très lent à obtenir par courriel, dont on ne sait s'il est obligatoire pour soi-même ou pour un tiers et apparemment pas si l'on s'identifie par FranceConnect.
Suivi de la demande impossible car non enregistrée, malgré un seul courriel de confirmation sans annonce de délai, et attente assez longue pour recevoir par courrier un code confidentiel inutilisable puisque demande introuvable (risque de refaire une deuxième demande heureusement signalée).
Encore quelques jours d'attente pour recevoir enfin l'étiquette d'adresse et répondre négativement à un questionnaire de satisfaction conclu par la prétention que je serais parmi les satisfaits !