Main-levée non-reçue depuis plus de 6 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Après plus de 20 tentatives d’appels à vos services avec, en boucle, le message que tous les agents sont en ligne, quelle que soit l’heure d’appel , une personne fortement désagréable répond. Je lui fais remarquer son impolitesse , et celle-ci, vexée, me raccroche au nez. Une honte. Bravo le service public. En attendant, après avoir payé mon amende depuis 6 mois , la main-levée n’a toujours pas été envoyée à la banque. Non seulement je paye deux fois et en plus je me fais traiter comme une mal propre en me faisait raccrocher au nez. Il est beau notre pays.

Mimi le 22/03/2023 - Tarn

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à rappeler le Centre Amendes Service dès 8H le matin ou à adresser un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9 (courrier simple).

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 24/03/2023

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