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Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour envoyer un message de type contact sur notre site DossierFacile. Nous comprenons que cela peut être frustrant, mais nous sommes là pour vous aider. Nous avons un bouton ‘Nous contacter’ en haut de l’écran d’accueil et en cliquant sur le point d'interrogation (?) en bas à droite de l’écran, vous avez aussi la possibilité de contacter le support.

Si vous avez besoin d'une assistance immédiate, vous pouvez nous contacter par mail à contact@dossierfacile.fr ou par chat. Nous pouvons également vous appeler si nécessaire pour résoudre le problème.

Concernant votre question sur l'intérêt du dossier propriétaire, sachez que cette fonctionnalité permet aux propriétaires de partager leur propriété et ainsi de voir tous les dossiers des candidats locataires, s'ils sont validés. Cela facilite grandement le processus de sélection des locataires.

Nous vous invitons à consulter notre tutoriel sur la façon d'ajouter un candidat pour en savoir plus sur cette fonctionnalité : https://dossierfacile.helpscoutdocs.com/article/36-propietaires-ajouter-un-candidat.

Nous espérons avoir répondu à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.