Drinolaos 30/03/2023 Lao, république démocratique populaire

Ressenti négatif

Démarche en ligne : demande d'édition d'un certificat d'inscription au registre des Français de l'étranger

Bonjour,
Je constate une erreur permanente depuis plusieurs jours qui s'affiche comme telle : "Il y a 1 erreur(s) dans la page. Veuillez sélectionner au moins une information".
Pourtant je coche bien "Document(s) souhaité(s) – cocher au moins un document : Certificat d’inscription au registre"
J'ai suivi les recommandations : supprimer le brouillon, vider le cache, recommencer... rien n'y fait. Mon mari a essayé de son poste de travail professionnel à son bureau, même souci.
Merci de régler la situation asap.
Cordialement,
CR

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 20/04/2023

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