Une cage d'escalier occupée par des personnes étrangères à l'immeuble

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis confrontée à une situation d'intrusion dans la cage d'escalier de mon immeuble, le soir, par des individus ne résidant pas dans cet immeuble.
Cela me choque car ils utilisent l'électricité des communs, ils fument et laissent leurs mégots à terre, des papiers ou des canettes vides. Ils parlent à voix haute sans égard pour la tranquillité des locataires.
J'ai contacté le commissariat via le site internet afin de me renseigner sur ce qu'il convient de faire dans cette situation.

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous avons bien pris connaissance de votre retour.

Sur le site ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires. Certains signalements pourront aussi être pris en compte, tels que les trafics de drogue, les rodéos.

En ce qui concerne l'occupation ou attroupement dans votre immeuble, il est répréhensible. Vous trouverez également par le lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F13737, toutes les informations utiles à vos démarches.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu aux usagers.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 23/03/2023

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