Agents de la CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Les agents qui nous ont reçu n’ont aucune expérience dans le domaine des indemnités journalières. On nous avait promis qu’on sera rappelé il y a plus de 15 jours et toujours pas rappelés à ce jour… inadmissible.

Mp le 19/03/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM BOBIGNY

Bonjour Mp, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées. Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de nos services. 

Pour toute question relative à votre dossier, vous pouvez contacter votre caisse par le biais de l'Espace d'échanges de votre compte ameli : https://assure.ameli.fr ou par le biais des coordonnées disponibles sur ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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