Mp 19/03/2023 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Agents de la CPAM

Les agents qui nous ont reçu n’ont aucune expérience dans le domaine des indemnités journalières. On nous avait promis qu’on sera rappelé il y a plus de 15 jours et toujours pas rappelés à ce jour… inadmissible.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM BOBIGNY

Bonjour Mp, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées. Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de nos services. 

Pour toute question relative à votre dossier, vous pouvez contacter votre caisse par le biais de l'Espace d'échanges de votre compte ameli : https://assure.ameli.fr ou par le biais des coordonnées disponibles sur ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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