Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai été accueilli à Kansas City en tant que français à l’étranger pour renouvellement de passeport aujourd’hui. J’ai été pris en charge par une agente au sein de l’alliance française. J’ai été très impressionné par la disponibilité et flexibilité du personnel malgré mon planning compliqué de chirurgien. Cette agente a été d’une aide considérable et nous en sommes très reconnaissants. Nous tenons à remercier l’équipe du consulat général à Chicago pour organiser ces tournées dans le midwest US qui nous facilitent à vie.

Cordialement.

HB2023 le 19/03/2023 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Chicago

Bonjour HB2023,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 21/03/2023

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