Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous comprenons votre déception et soyez assuré que nous prenons en compte votre retour.
Les dysfonctionnements décrits ont été communiqués aux autorités locales afin de permettre d'apporter les actions correctives nécessaires.
Pour votre information, si votre plainte concernait une atteinte aux biens (vols, dégradations, escroqueries...), contre x, vous pouviez utiliser le site pré-plainte https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/
Ce site permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats. Vous précisez dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, vous souhaitez enregistrer votre plainte, ainsi que le jour qui vous convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte vous est attribué. Vous êtes ensuite contacté et rendez-vous, vous est fixé dans le service que vous avez choisi.
La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 24/03/2023
