Travailleur indépendant et congé maternité

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis autoentrepreneur, j’ai créé l’entreprise et suis donc affiliée à l’Urssaf depuis novembre 2021. J’ai accouché en début d’année 2023 et suis en congé maternité. J’essaie de résoudre mon souci d’indemnisation de ce congé qui se trouve ne pas correspondre à mes droits en terme de montant d’indemnité journalière. Il semblerait que pour le calcul du RAAM, la CPAM ait considéré un chiffre d’affaire à zéro pour la totalité de l’année 2021. Cependant, l’entreprise n’a été créée qu’en fin d’année (fin novembre 2021). Pourtant en considérant les jours réels d’affiliation et le chiffre d’affaires correspondant je dépasse bien le PASS et je devrais avoir droit à la totalité de l’indemnité et non pas à une indemnité divisée par 10. Après un rdv physique auprès de la CPAM pour discuter de ce point, j’ai été redirigée vers l’URSSAF soi-disant responsable du calcul RAAM et suite à ma prise de contact avec l’URSSAF, j’ai été redirigée vers la CPAM car seul mon relevé de situation est transmis à la CPAM de la part de l’URSSAF qui m’affirme donc ne pas être responsable du calcul du RAAM… je suis donc dans une impasse.

Balee le 20/03/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ANNECY

Bonjour Balee, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et regrettons vivement les difficultés rencontrées.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. La démarche est décrite sur notre site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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