Information sur tous les droits dus à l'invalidité

Ressenti de l'usager : Positif

Pour moi le contact humain est plus important que la froideur informatique. Avec le contact humain, on peut poser des questions bien précises et échanger sur des incompréhensions, que seule une vraie personne de chair peut évaluer et apporter une réponse, et c'est beaucoup plus rassurant car on est vraiment écouté, alors qu'un logiciel est limité dans les réponses et la compréhension d'un humain.