Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Courrier reçu pas assez explicite suite à une demande d'ALD
Ressenti de l'usager : Positif
Mon médecin a fait une demande d'ALD. A réception du courrier pas d'indication d'une prise en charge à 100% mais "cette décision sur 3 ans n'entraîne pas le paiement des prestations à 100 % ". Suite à 2 appels la dernière personne m'a proposé un rendez-vous téléphonique pour plus d'explications. Cela a été positif. Pour ma part, je préfère avoir un interlocuteur en ligne. Cette démarche de la Sécurité Sociale est très intéressante. Merci de faciliter les questionnements des assurés en sachant que dorénavant on peut prendre rendez-vous sur le site AMELI. (P.s. pas d'aide de mon médecin puisqu'il a arrêté la médecin générale).
Comment avez-vous trouvé la réponse ?