Désagréable
Ressenti de l'usager : Négatif
De façon générale, je n'estime pas avoir reçu un accueil correct à la Sécu, je ne pense pas avoir eu les bons interlocuteurs, de ce fait j'ai vraiment eu l'impression d'être une mendiante pour un droit que j'ai acquis, et d'être jugée. Tout ça en sachant que si j'ai fait ces démarches, c'est à la demande d'une autre administration CAF et non de mon plein gré.
Mes différents contacts - qu'ils soient mail, téléphone ou physique - me laissent ressentir un amateurisme et je "m'enfoustisme" de la part des différents interlocuteurs. Je trouve ça honteux.