Hangel 20/03/2023 Aisne (02)

Ressenti positif

A la rencontre de l'humanité

Suite à divers examens et consultations de mon généraliste, le verdict tombe.
Je dois me faire opérer des tendons de l'épaule à cause des gestes répétitifs de la cadence et de la hauteur etc..
Et là mon généraliste m'encourage à faire un dossier de reconnaissance de maladie professionnelle .
En premier lieu je ne veux pas, pour ne pas créer de conflits avec mon entreprise .
Mais la douleur et l'impotence de mon bras me font changer d'avis.
Je prends rendez-vous et là je trouve une personne professionnelle et humaine.
Elle me dit que ce n'est pas de ma faute et que ce recours existe donc il faut essayer
J'ai arrêté de me culpabiliser....et de pleurer
Merci à la personne pour son accompagnement
Vous êtes au fond du trou parce que vous êtes à l'arrêt, vous ne travaillez plus, en incapacité, alors croyez-moi l'humanité à ce moment là vous sauve..

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM DE L'AISNE

Bonjour Hangel,

Nous sommes heureux que votre expérience ait pu vous donner entière satisfaction.

Sachez que nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement en ce sens. Votre témoignage nous encourage d'autant plus à poursuivre dans cette voie.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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