arrêt de maladie

Ressenti de l'usager : Négatif

Actuellement en arrêt de maladie depuis 5mois, la cpam de l'Eure dont je dépends me demande des documents de mes employeurs alors que ceux ci ont été donné en même temps que l'arrêt. Connaissant le système, j'avais anticipé afin que mon dossier soit rapidement traité afin d' être indemnisé rapidement. Cela n'y a pas échappé: les dossiers ont été quand même perdu ou égaré dans un autre service comme à chaque fois de plus en allant à la cpam je me suis rendu compte que je n'étais pas la seule dans cette situation.

ZENATTITUDE le 17/03/2023 - Eure

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM EVREUX

Bonjour ZENATTITUDE,

C'est avec la plus grande attention que nous prenons connaissance de votre histoire. Nous déplorons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches auprès de notre organisme.

En cas d'insatisfaction, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de votre CPAM. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours

Très bonne journée à vous.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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