Marilou 17/03/2023 Manche (50)

Ressenti négatif

Difficultés de communication avec le CNSE de la CPAM

Le CNSE de la CPAM a un fonctionnement très opaque. Pour des soins dentaires à l'étranger (Hongrie), il reste très difficile de savoir ce qui est remboursable ou non et selon quels critères : désinformation etc..

8 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM VANNES

Bonjour Marilou,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Très bonne journée à vous.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

Marilou n'a pas trouvé cette réponse utile

Une personne a trouvé cette réponse utile.

4 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis