Cannelle 17/03/2023 Doubs (25)

Ressenti négatif

Rente MP

A maintes reprises, j'ai contacté la CPAM, toujours la même réponse, le virement est en comptabilité, dans 4 jours, il sera effectif. Voici 4 mois passés que j'attends ce virement. Dans le sens inverse, j'aurais déjà reçu une mise en demeure avec intérêt de retard.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM DOUBS

Bonjour Cannelle,

Nous sommes navrés que votre expérience auprès de nos services ne vous apporte pas entière satisfaction.

Au vu de la situation dont vous nous faites part, vous avez possibilité de contacter le service médiation de votre CPAM. De plus amples renseignements sont disponibles depuis le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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