IndemnitéS journalieres maternité

Ressenti de l'usager : Négatif

En congé maternité depuis mi février 2023, j’ai telephoner plusieurs fois à la cpam du loiret en decembre afin d’avoir la liste exacte des docs à fournir en fonction de ma situation (demandeur d’emploi indemnisé ayant effectué plus de 600h l’annee precedent le debut de grossesse) donc à partir de là on me demande d’envoyer mes 12 derniers bulletins de salaires ainsi que lendernier certif de travail et attestation sur l’honneur du dernier jour travaillé en 2022. Jusque là tout va bien puisque selon la schematisation de la cpam c’est bien ce qui est demandé. J’envoie tous mes documents plus precisement plus qu’il n’en faut soit 14 bulletins de salaires 2 derniers certif de travail et attestation sur l’honneur du dernier jour travaillé tout ces documents sont envoyé fin janvier soit plus de 15 jours avant le debut du congé mat. À partir de là je reçois une reponse que lorsque mon congé debute m’indiquant que les documents ne sont pas suffisant et que la legislation aurait changée debut fevrier 2023 comme par hasard. Donc on doit remonté à ma 1ere inscription pole emploi qui date d’il y a plus de 10 ans et on me demande des bulletins de salaire sur une periode où j’etais en congé maternité de mon premier enfant et où j’ai du prendre un congé parentale par la suite pour m’en occuper. Donc pas de bulletin sur cette periode. C’est quand meme aberrant de remonter à il y a plus de 10 ans quand un assuré à toutes les heures qu’il faut sur la dernieres annee qui est beaucoup plus recente et meme sur les 5 dernieres annees. Alors qu’elle est le but de la cnam? Faire des economies en refusant des IJ à une personne ayant cotisée et travaillés comme demandé initialement plus de 600h sur l’annee precedent le debut de grossesse? Le but est il de mettre en detresse financiere les gens qui ne le sont pas avant d’entrer en congé mat? Il faut m’expliquer quel est le but de remonter a 10 ans dans mon cas. j’ai multipliée les demarches demande de rappel d’un mediateur… personne me rappel

Nel le 17/03/2023 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ORLEANS

Bonjour Nel,

J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service, l’Assurance Maladie.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.

Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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