Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.
Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée d’améliorer la qualité de nos services en ligne.
Vous pouvez accéder à vos dossiers DSE pour les 2 dernières années dans le "suivi de votre dossier" ou contacter votre Crous grâce à la rubrique "Assistance" sur www.messervices.etudiant.gouv.fr.
Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 18/04/2023
