Impossible de valider ma demande de cheque energie bois

Ressenti de l'usager : Négatif

Après obtention des renseignements au téléphone ( numero gratuit proposé par le site ) par une personne peu agréable , condescendante , je n'ai pu , même après plusieurs essais , aller jusqu'au bout de la démarche car la facture en PJ est soi-disant "trop lourde " et non en JPG (alors que mon téléphone portable traduit toutes les photos en mode JPG !)
Je me pose des questions sur le sérieux de ce site et me demande si ce n'est pas un moyen de décourager les bénéficiaires éventuels.