Dépôt renouvellement passeport 15/03/2023 Taïwan, province de chine

Ressenti positif

Depot de demandé passeport

Arriver avant l’heure, l’agent m’a fait passer dans créneau libre disponible.
Service rapide et efficace avec en plus mise à jour de mes informations en plus à la volée.
Très bon service et renseignements.
Par contraste, j’ai eu affaire en France pour transférer un permis anglais pour un permis français, une catastrophe, pas d’info, pas de contact, juste rejet de dossier incomplet comme réponse.
Ants conversions d'unpermis anglais pour retour permis Francais service 5/20
Demande toujours en cours après 8 mois…. Supposé être efficace

Taipei service consulaire 20/20

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Chine

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 21/03/2023

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