Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" .
Nous sommes navrés de constater que votre fils ne bénéficie pas encore d'un accompagnement personnalisé.
Je l'invite à prendre un rendez-vous en ligne sur son espace personnel, dans la rubrique "mes échanges avec Pôle Emploi" (des plages sont normalement disponibles pour permettre d'avoir un rendez-vous rapidement), afin de faire le point avec son/sa conseiller(e) référent(e).
Si aucun conseiller ne lui a été attribué, il peut formuler une réclamation pour exposer sa situation et ses besoins (une réponse écrite est garantie sous 7 jours).
Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 15/03/2023
