Discrimination directe

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Madame, Monsieur

Le vendredi 10/03/2023 à 10h55, je suis allé au centre des finances publiques d'Orléans-La source pour faire une déclaration d'impôts.
J'ai donc été reçu au guichet  par un monsieur qui s'occupe de la caisse à qui j'ai expliqué la raison de ma venue, celui-ci me demande alors mon nom pour faire une recherche dans la base de données.
Ayant un nom à consonance étrangère , il a eu du mal à l'écrire donc je le lui ai épelé puis il m'a demandé mon prénom.  Quand je lui ai donné  mon prénom il a alors soufflé, en levant les yeux aux ciel  d'un air agacé puis m'a dit  : "Ce n'est  pas un nom commun, ce n'est pas très français." Je lui ai demandé : "comment ça?", il m'a dit : "Ce n'est pas comme Philippe ou Jean David".  
Je lui ai fait comprendre que je n'appréciais pas sa réflexion, que je me sentais rabaissé par sa remarque. Le fait qu'il ait soufflé parce que je lui donne un prénom pas français et me faire une réflexion de la sorte, que dois-je comprendre?  Que dois je penser? 

Je suis militaire, je sers mon pays, la France depuis 9 ans, je fais beaucoup de sacrifices pour que mon pays soit meilleur et c'est la première fois qu'une personne me fait une réflexion aussi déplacée, je ne trouve pas ça normal et je souhaite qu'il soit rappelé à cette personne qu'elle ne peut pas manquer de respect de la sorte aux Français qui viennent payer leurs impôts. 

Cordialement,

Wiwi le 13/03/2023 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) ORLEANS-COLIGNY

Bonjour monsieur,
Le SIP Orléans La Source, directement concerné par votre expérience a formalisé la réponse appropriée.
 

Cordialement,
Marie-Noël pour le SIP Orléans Coligny
Date de la 1ère réponse 17/03/2023

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) ORLEANS-LA SOURCE

Bonjour monsieur,
Je vous remercie pour votre témoignage.
Nous avons bien pris en compte la situation que vous décrivez qui n'est en effet pas compatible avec nos exigences de qualité de service et nos valeurs de service public.
L'agent concerné s'est vu rappeler ses obligations professionnelles et a été mis en garde contre le renouvellement de ce type de comportement totalement  contraire aux règles déontologiques que chacun doit respecter. 
Avec nos excuses,

Cordialement,
Le chef de service
Date de la 1ère réponse 17/03/2023

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