DEMANDE DE RETRAITE

Ressenti de l'usager : Positif

Ma demande de retraite anticipée pour carrière longue s'est très bien déroulé malgré le process numérique mis en place auquel je n'étais pas familiarisé. Ce process est donc intuitif et facile d'emploi.
Très bonne réactivité de vos services aux questions posées via cette application numérique.
Concernant quelques questions particulières, une interlocutrice à été facilement joignable par téléphone et à pu répondre à mes questions.
La seule critique négative mais constructive serait d'augmenter la capacité d'enregistrement pour les pièces jointes.
Mes remerciement à tous les acteurs de votre institution, et particulièrement à l'interlocutrice pour sa disponibilité, son écoute et sa réactivité.


Dom le 10/03/2023 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis que vos démarches dont votre demande de retraite en ligne ont été réalisées aisément. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Je fais remonté votre suggestion d'augmenter la capacité des pièces jointes.

Retrouvez aussi nos services personnalisés tout au long de votre retraite pour vos démarches ou vos besoin d’accompagnement dans la vie quotidienne.

 

Nous vous souhaitons une belle retraite. 

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 13/03/2023

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