Saisie dossier dans perceval

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Ayant été victime d’un fraude web à la carte bancaire , j’essaie vainement de finaliser mon dossier . J’ai eu environ 80 opérations frauduleuses . Je les ai saisies plusieurs fois ( par 40) sur différents navigateurs et le résultat est toujours le même ( trop grand nombre de redirection , ne peut ouvrir le a page etc ) le brouillon apparaît mais impossible de l’ouvrir . Que faire ?

Ekinox le 10/03/2023 à 01240 Lent

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

je vous confirme que vos trois signalements ont été enregistrés à la date du 10 mars 2023 et on été intégrés en base. Des investigations vont être menées pour rapprochement

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 13/03/2023

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