Retour au Minitel

Ressenti de l'usager : Négatif

Déclaration d'occupation des biens immobiliers pour les Impôts.
Ca ressemble plutôt au Minitel qu'au "cloud" : ergonomie déplorable, affichage des pages lentissime, obligation de rafraichir les pages pour accéder aux lignes suivantes, fonction "modifier" qui ne fonctionne pas. J'ai passé une heure pour enregistrer 3 locataires. Demande de l'identité complète avec date et lieu de naissance comme si les contrôleurs des impôts allaient vérifier !
Dommage car je trouvais jusqu'à maintenant que le site Impôts était plutôt bien et pratique d'utilisation.
Donc ça mériterait une note éliminatoire.

AGD le 09/03/2023 à 14000 Caen

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre démarche de déclaration en ligne ne vous ait pas donné toute satisfaction.

J'attire votre attention sur le choix du navigateur (Chrome et Edge sont à privilégier) qui peut influencer sur la fluidité de l'application "gérer mes biens immobiliers".

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 10/03/2023

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