yoyo 09/03/2023 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

yoyo_pour_CVC_9-3-23

Pour une démarche de création d'une entreprise toute simple, mono associé:
- saisie des bénéficiaires effectifs : même quand on sait ce qu'est un BE, le mode de saisie à partir des questions posées est incompréhensible (impossible de comprendre dans quel cas on se situe)
- il est indispensable de mettre en place des sauvegardes intermédiaires, car une saisie prend plus d'une heure à effectuer, et il faut parfois tout recommencer. Bravo les concepteurs
- rien n'est simple
- pourquoi avoir réinventé "la roue" par rapport aux modules de saisies sur infogreffe ?
- la digitalisation vécue par les usagers sur les sites administratifs, c'est un peu la régression pour ne pas dire le retour au moyen age. Nullement une émancipation mais plutot un asservissement des usagers des systèmes déclaratifs. Et la productivité pour l'entreprise France dans tout ça ? On dirait que les concepteurs de ces usines à gaz s'en contrefoutent, du moment que ce n'est plus la sphère publique qui fait le travail....
Citoyennement révoltant

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.