Service contentieux Pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Il n'y a pas de réponses par mél et aucun numéro de téléphone pour les joindre.
C'est un service qui se permet de faire des saisies sur comptes en parallèle d'un échéancier et d'un recours (en attente de retour depuis plus de dix mois !)
Que faut il faire pour avoir un retour ?

ThSG le 09/03/2023 à 75020 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" .

Si vous êtes en désaccord avec une décision de Pôle Emploi, je vous invite à consulter la page "Comment contester une décision de Pôle Emploi". Celle-ci vous indiquera les différentes étapes  possibles et mobilisables, dans un ordre chronologique (réclamation, médiateur, tribunal).

En cas de question, n'hésitez pas à contacter votre conseiller référent indemnisation afin d'échanger plus en détail sur votre dossier et les éventuels recours possibles.

 

Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 13/03/2023

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