Changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai utilisé le site "je change d'adresse" pour signaler ma nouvelle situation à divers organismes. ça a marché avec les impôts et quelques autres administrations, mais apparemment pas avec le Service des immatriculations, puisque je n'ai pas encore reçu le stick à coller sur ma carte grise. Pourquoi ? Mystère.

surunquaidegard le 09/03/2023 - Jura

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


Concernant votre demande, nous vous confirmons qu’il peut y avoir un dysfonctionnement dans la transmission de la demande de changement d’adresse de carte grise notamment lorsque l’usager envoie sa demande de changement d’adresse sans avoir rempli les informations relatives à l’immatriculation du véhicule.


Nos équipes travaillent actuellement au développement d’un correctif pour obliger l’usager qui souhaite informer l’ANTS de son changement d’adresse à renseigner le champ relatif à l’immatriculation avant de continuer la démarche.


En attendant, nous vous invitons à réitérer votre démarche sur le site de l’ANTS en cliquant sur le lien suivant :


https://ants.gouv.fr/

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/03/2023

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