Déclaration mensuelle de la situation pour le pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai quelques rôles différents et je reste inscrit avec le Pôle emploi. Chaque mois je déclare mes heures travaillées pour chaque rôle. Un de ces rôles est celui de commerçant en tant qu'auto-entrepreneur. J'ai travaillé en tant qu'auto-entrepreneur pendant le mois et je n'ai reçu aucun revenu de ce rôle, mais le système de déclaration sur le site pôle emploi ne me permet pas de déclarer zero heure travaillée et ne me permet pas de finir ma déclaration par conséquence. J'ai communiqué mes difficultés avec une conseillère du Pôle emploi hier qui m'a expliqué que je dois déclarer une heure travaillée en tant qu'auto-entrepreneur bien que ce ne soit pas vrai. Je me sens très inconfortables en disant des mensonges et je crois qu'il devrait existe une meilleure façon pour le faire, plus honnête et plus rigoureuse.

Cordialement,

moimême le 08/03/2023 à 22110 Glomel

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR BRETAGNE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.

Nous comprenons parfaitement votre réticence à déclarer des informations qui seraient erronées.

Nous avons effectivement connu pendant 2 mois une difficulté pour déclarer une activité sans rémunération. Ce problème est maintenant résolu, l’interface a été améliorée pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs, notamment concernant la déclaration d’activités non salariées

Si les difficultés concernant votre actualisation perdurent, vous pouvez contacter votre conseiller référent indemnisation afin d'obtenir plus d'informations ou contacter nos services au 3949.

Nous vous souhaitons une bonne continuation et la réussite de vos projets professionnels.

Cordialement,
Michelle, pour DR BRETAGNE-PE
Date de la 1ère réponse 10/03/2023

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