Déconnexion instantanée après la connexion

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me connecte que ce soit par franceconnect, ou directement avec mes identifiants et mot de passe. Une fois la connexion effectuée la page s'ouvre affiche la page, mais celle-ci se ferme et affiche session déconnectée.
J'ai répété l'opération sur trois navigateurs différents (Chrome, Opera et Edge). Le souci a été le même sur chacun d'entre eux.

En appelant le numéro indiqué 3400 il m'a été impossible de joindre un agent pour m'aider à résoudre ce problème.

Josué le 08/03/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement des soucis de connexion pour le compte ameli sur le site de l'ANTS. En attendant la résolution, vous pouvez utiliser un autre compte sur FranceConnect.

  

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 15/03/2023

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