Expérience mitigée - manque évident de tests de validation

Ressenti de l'usager : Négatif

Le développeur a manifestement tenté de faire simple (bravo !) mais ce produit n'est pas abouti.
Par exemple :
1- Appelations portant à confusion
"Parking" pour "garage"
"??? j'ai oublié ???" pour "balcon"
2- Occupants
2.1- Pour un bien en indivision avec usufruit et nue-propriété, comment deviner qu'il faut mettre tous les nue-propriétaires et les usufruitier ?
2.2- On peut changer les dates d'occupation mais pas la date de naissance d'un occupant
3- Rattachement
3.1- Qui va deviner que, lors d'un rattachement, il faut sélectionner à gauche, cliquer sur la flèche bleue, pour transférer la sélection à gauche. Il faudrait au moins qu'apparaisse un "Cliquer sur la flèche pour valider votre choix"
3.2- Le message "Ce local est déjà rattaché" est faux car il s'affiche même pour un local qui n'est pas déjà listé dans la colonne de droite
3.3- Rien n'indique qu'il faut rattacher tous les locaux annexes avant de poursuivre. Pour ma part, ayant raté la fameuse flèche bleue de rattachement qui (je l'espère) propage les données du bien principal vers les bien annexes, j'ai passé deux après-midi complètes à tout remplir (15 biens environ), c'est totalement ridicule.
4- Fichier Excel
A un moment donné on peut exporter un fichier Excel qui s'avère contenir plus de données que la page web n'en montre.
Du coup je note la mention "propriétaire" pour un bien dont je suis seulement usufruitier et je n'ai aucune possibilité de corriger.

Etc..

De bonnes intentions mais il reste beaucoup à faire et je suis étonné qu'un tel produit puisse être en ligne sans avoir été soigneusement testé avant.

linus38 le 08/03/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage et de vos demandes d'amélioration, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 09/03/2023

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